Hosts mogen buiten ons platform om geen toeslagen innen voor boekingen via Airbnb, tenzij we hier uitdrukkelijk toestemming voor hebben gegeven.
In een beperkt aantal gevallen staat Airbnb bepaalde hosts die via software verbonden zijn toe om bepaalde verplichte toeslagen buiten Airbnb om te innen, zolang deze maar in de prijsopbouw van de advertentie zijn opgenomen terwijl een gast voor de boeking betaalt. Voorbeelden van deze kosten zijn: resorttoeslagen (inclusief de kosten van voorzieningen als een zwembad, een fitnessruimte of wifi), nutsvoorzieningen en VvE-kosten.
Hotels kunnen ook buiten het Airbnb-platform om geld innen voor optionele kosten (bijv. voor parkeren). Andere hosts moeten betalingen voor optionele kosten innen via het Resolutiecentrum.
Op locaties waar Airbnb geen belastingen int of waar hosts wettelijk verplicht zijn om deze rechtstreeks bij gasten te innen, mogen hosts duidelijk vermelde belastingen buiten Airbnb om innen.
De meeste hosts mogen geen waarborgsommen in rekening brengen. Voor schade of ongelukken tijdens een verblijf biedt Airbnb volledige bescherming via AirCover voor hosts.
Voor het kleine aantal advertenties waar waarborgsommen buiten het Airbnb-platform om mogen worden geïnd, moeten hosts deze vermelden in het betreffende kostenveld.
Hotels kunnen bij aankomst ook om een waarborgsom vragen (contant of via creditcard) voor incidentele kosten. Ook in dit geval moet de waarborgsom in de advertentiebeschrijving staan.